スピコさんのご利用ガイド一覧

ステップ毎にご入力いただくと、ご希望の商品をご注文いただけます。
まずは、各ページからご注文のボタンをクリックして、STEP1にお進みください。

名刺に載せる情報をご入力してください。 名刺に入れたい項目のみご入力ください。 ※ご入力されない場合は、スマイル顔以外の情報は載りません。 ※ご入力されない場合もスマイル顔のみの名入れなしの名刺を作成できます。	デザイン確認ボタンで名刺の仕上がりがイメージできます。入力した項目、色の種類をご確認していただき、問題なければ「商品選択へ進む」ボタンを押して次へ進んでください。
ご希望の商品をご注文ください。 注文画面のご希望の商品欄に数量を入力してください。購入するもの以外は、数量「0」のままにしてください。	商品のカラー、数量、金額をお確かめください。 お客様の注文された商品の情報が表示されますのでお確かめの上、「お届け先情報」の入力へ進んでください。
ご注文商品のお届け先情報を入力してください。 商品のお届けはこちらの住所となります。 ※名入れ情報ではございませんのでご注意ください。	お支払方法は代金引換もしくは銀行振込になります。 商品代金と送料をご確認の上、いずれかの方法にてお支払ください。
ご注文商品、お届け先ご住所、お届け希望時間、お支払い方法などご確認ください。	ご注文番号が表示されます。 大事な番号ですので、メモをお控えください。 ※ご注文されてから3日間経っても返信のない場合は下記アドレスまでお問合せください。 お問い合わせ先：smile@madoca.co.jp

●入れることができる項目 �@お名前 �A役職 �B社名 �C住所 �D電話番号 �EFAX番号 �FホームページURL �Gメールアドレスなど ●名入れのポイント 各項目の推奨文字数内で入力することをおすすめします。あまり多くの情報を入れすぎますと、文字が小さくなってしまうため、読みづらくなってしまいます。名入れデザインの確認画面でバランスをよくご確認いただきましてからご注文ください。 手書きで名前や情報を自由に書きたい方は、名入れなしの無地の名刺もご注文できます。

Q.電話・FAXでのオーダーは可能ですか？

A.誠に申し訳ございません。インターネットからご注文ください。

Q.電話で質問や問い合わせをしたいんですが…？

A.お電話またはメールにてお問い合わせを受け付けております。
お電話でのお問い合わせは・・・　03-3401-2468
(受付時間：平日AM10:00〜PM5:00、土日祝・8/13〜15・年末年始は休業です。)
メールでのお問い合わせは・・・　smile@madoca.co.jp
(頂いたメールへの返信は平日のみとなります。)

Q.先程注文しましたが、追加の注文も一緒に同梱発送してもらうことは可能ですか？

A.誠に申し訳ございませんが、原則として１注文１梱包にて発送いたします。ご了承ください。

Q.領収書の発行は可能ですか？

A.銀行振り込みにてお支払いの場合は、金融機関の振込証明書をもって当社領収書とさせていただきます。代金引換にてお支払いの場合は、運送会社（ヤマト運輸）より発行される領収書（送り状）が正式な領収書となります。

Q.パソコンで見た色と実際の商品の色が若干違うのですが…

A.表示している写真の色について著しく異なることのないよう画面表示を目指しておりますが、画面モニタによって異なって見えるため、実物とイメージが異なる場合がございます。
　“パソコンの画面の色味と、実際の色味が違う”などの理由による返品・交換はできませんのでご了承ください。

代金引換（ヤマト運輸宅急便コレクト）の場合

お支払い総額は以下の通りです。

お振込の場合

【振込先】

三菱東京UFJ銀行　原宿支店　普通預金 5243418　カ）マドカ

出荷発送について

●ご注文いただきました商品は、お申し込みから14営業日以内に出荷いたします。
　やむをえず遅れる場合は事前にメールにてお知らせいたします。

●ご注文の商品が出荷次第、ご記入いただいたメールアドレスに出荷のお知らせメールを送らせていただきます。

●お荷物は宅配便でのお届けとなります。(国内)

送料について

送料は、全国一律で1配送につき630円(税込)です。ただし沖縄・離島に限り1,470円になります。
なお、合計10,000円以上(税込)のご購入の場合は、送料無料でお届けします。

返品・交換について

・万が一お送りした商品に不備があったときは新しい商品と交換、もしくは返金させていただきます。
・商品到着から7日以内に不備の内容をメールでsmile@madoca.co.jpまでご連絡ください。
　その後、同封の「お買い上げ証明書」と「不備のあった商品」を着払いでお送りください。
商品到着から7日を過ぎているもの、お客様の責任によるキズ・汚れが生じたものの交換はできませんのでご了承ください。
※返品によりご請求金額が変更になった場合のお支払い手続きは、お申し込み時にお選びいただいたお支払い方法により異なります。

代金引換の返金方法

銀行振込の返金方法

不良品交換、返品商品の送付先

〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-36-2 MYビル
TEL：03-3401-2468
株式会社まどか　SPICOさん係

本サイトにおけるプライバシーポリシー(個人情報保護方針)および当サイトのポリシー(運営方針)についてご説明しております。

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■本方針の変更
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変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当社に掲載した時から効力を生じるものとします。
制定日：2009年3月31日

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